מדיניות פרטיות

כללי

The Happy Room מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר. מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף, לאילו מטרות הוא משמש ולמי ניתן לפנות בנושא. מסירת מידע בטופס אינה חובה חוקית, אך בלעדיו לא נוכל לחזור אליכם.

לפני פרסום האתר יש להשלים את השם המשפטי/שם העוסק, מספר העוסק והכתובת העסקית של מפעילת האתר.

המידע שנאסף

• מידע שתמסרו בטופס, כגון שם, טלפון, דוא״ל, חבילה מועדפת ותוכן הפנייה.
• מידע שתשלחו מיוזמתכם בשיחה, לרבות ב־WhatsApp או ברשתות חברתיות.
• מידע טכני בסיסי הנדרש להפעלת האתר ולאבטחתו, כגון כתובת IP, סוג דפדפן, תאריך ושעת גישה ותיעוד תקלות.

מטרות השימוש

• מענה לפניות, הכנת הצעה, תיאום ומתן השירות.
• תפעול האתר, מניעת שימוש לרעה, אבטחה וטיפול בתקלות.
• עמידה בחובות חוקיות, ניהול מחלוקות והגנה על זכויות.
• שליחת דיוור שיווקי רק אם ניתנה הסכמה מתאימה, ובכפוף לאפשרות הסרה.

מסירת מידע לצדדים שלישיים

מידע עשוי להימסר לספקי אחסון, אבטחה, תקשורת וניהול האתר רק במידה הנדרשת לשירותם; לרשות מוסמכת כאשר קיימת חובה חוקית; או במסגרת הליך משפטי. שימוש ב־WhatsApp וברשתות חברתיות כפוף גם למדיניות של אותם שירותים.

שמירה, אבטחה והעברה מחוץ לישראל

המידע נשמר כל עוד הוא דרוש למטרות שלשמן נאסף, לצורך ניהול העסק או לפי דין. ננקטים אמצעי אבטחה סבירים, אך אין מערכת חסינה לחלוטין. ספקי תשתית עשויים לעבד מידע מחוץ לישראל בכפוף להסדרים החלים על העברת מידע.

הזכויות שלכם

בכפוף לדין, ניתן לבקש לעיין במידע אישי המוחזק עליכם ולבקש את תיקונו או מחיקתו כאשר הוא אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן. ניתן גם לבקש להפסיק דיוור שיווקי בכל עת.

לפנייה בנושא פרטיות: טופס יצירת הקשר.

קטינים ושינויים במדיניות

השירות מיועד להורים ולמבוגרים, ואין כוונה לאסוף מידע ישירות מילדים. המדיניות עשויה להתעדכן מעת לעת; מועד העדכון יוצג בראש העמוד.